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商户服务/运维专员

拉卡拉支付集团(华东区域)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【工作职责】

1、负责公司POS产品的后期维护管理;

2、日常运营、异常事件问题的收集、跟进和处理;

3、引导客户正常使用公司产品,与客户联络、沟通,为客户提供主动、热情、满意的服务;

4、与相关部门紧密配合,协调沟通;

5、其他相关运营工作的协助。

【职位要求】

1、身体健康,五官端正,性格开朗大方;

2、有积极的工作态度和较强的责任心;

3、良好的语言表达能力,沟通能力强;

4、能吃苦耐劳,熟悉驻地道路交通等情况。

(管辖范围:南汇 杨浦 长宁)

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

拉卡拉支付集团是拉卡拉控股旗下企业,在国内第三方移动支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模前三,通过“线上+线下”、“硬件+软件”的形式提供企业支付、个人支付、征信等业务,拥有超过1亿个人用户和百万级商户资源,服务网络遍布全国30多个省市。

联系方式

  • 公司地址:地址:span富春路290号钱江国际时代广场3号楼39楼