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客服专员(提供住宿)

北京科园信海医药经营有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1. 负责各货物发出后的在途,签收等信息的更新;

2. 负责将前一日的所有发货信息录入数据库,对信息的准确性负直接责任;

3. 负责货运跟踪。每日以邮件方式与承运商确认发货信息、航班号、预计到达及正式到达时间等信息,及时录入数据库;

4. 负责签收单的整理及运费的核算;

5. 负责客户、业务员、承运商之间的联络沟通,解决客户和业务员的查货需求;

6. 负责记录所有承运商货物到达的时间信息。对于晚点、延误及破损等情况如实记录,按月对承运商的信息反馈、到货及时完好率进行评定,对信息的准确性和初步评定结果负责;

7. 对出现破损的产品,追踪破损产品及时返回并办理补退货手续及理赔事项;

8. 负责整理每日温度计的发放情况,督促承运商将温度计及时返还,并及时交接给质管部人员;

9. 完成上级领导交办的其他临时性工作。


 

任职资格:

       1.  学历及专业:专科及以上学历,物流管理专业优先;

       2.  工作经验:相关客服工作经验一年以上

       3.   专业知识:具有一定的医药相关知识,掌握有关GSP的相关规定,具有物流、采购、营销、计算机操作相关知识;掌握ERP系统。


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京科园信海医药经营有限公司隶属于上海医药集团,于1999年成立,是一家集药品销售、医疗耗材及器械销售、零售及患者服务、供应链延伸服务、第三方物流于一体的大型综合服务性医药经营企业,业务区域覆盖全国。北京科园在业界深耕细作20年,拥有丰富的上下游渠道资源,公司经营效率和盈利能力始终处于行业领先地位。

联系方式

  • Email:76@keyuanmed.com