北京招聘

1. 接待客户，了解车辆故障情况，主动和客户沟通，确定维修方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修；

2. 检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车；

3. 处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议；

4. 监督维修质量，向车间经理提出整改建议；

5. 严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车；

6. 整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。

任职资格：

1. 大专（含）以上学历，市场营销、汽车维修相关专业；

2. 有较强的沟通协调能力，亲和力强；

3. 熟练使用office办公软件、使用过售后服务系统者优先。

广汽本田汽车万泉河特约销售服务店(北京中海明枫汽车销售服务有限公司)是北京海淀高新科技区范围内***一家广汽本田特约销售服务店。我店位于海淀区新建宫门路一号,紧邻海淀公园和海淀展览馆。总占地面积7000余平方米,建筑面积5000余平方米, 是一家集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈为一体的A级特约店。