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接听客服

中驰车福联合电子商务(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、受理全国汽配服务商客户咨询,解答客户问题,并做好记录;

2、受理客户投诉,保证客户满意度;

3、维护客户关系,回访客户、搜集客户的意见建议

4、每周邮件汇报当周的客户体验周报数据。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、掌握计算机基础操作,熟练使用word、excel等办公软件;

3、普通话标准,有较强亲和力,具备良好的倾听、理解和表达能力;

4、具备良好的团队合作精神和高度的责任感,工作积极主动,有耐心,能够承受一定压力;

5、具备良好的客户服务意识和服务观念;


6、有呼叫中心或客户服务经验者优先。

公司介绍

我们是谁?
   中驰车福电子商务有限公司(中驰总部)成立于 2010年5月,面向电子商务3.0时代,通过领先的B2B2C电子商务平台为汽配后市场提供产业内第三方B2B交易平台(即产业供应链“云服务”平台),以及面向最终用户建立了B2C网上汽配商城营销平台,从而打通供应商至最终用户的垂直供应链,实现以互联网技术推动汽配后市场商业模式创新。
    中驰车福已经陆续在北京、河南、山东、浙江、江西、云南、安徽、湖北建立了区域公司,更多的区域中驰车福正在建立中。
    中驰车福通过O2O(线上线下相结合的模式)汽车服务平台连接维修企业和广大车主,提供基于互联网的“一站式”维修保养服务、汽车网购、汽车保险及二手车、汽车租赁、救援等服务。中驰车福建立了中国最大的汽车服务联盟,统一为维修企业提供技术培训等增值服务。
    随着中驰车福业务量的迅猛发展,公司规模日益壮大,我们诚邀各界有志之士加入中驰车福这个大家庭。希望在公司快速成长的过程中,您能发挥您的优势,与中驰车福一起共赢。

关于创始人
   张后启博士曾于1997年离开财政部,创办了我国曾经最著名的“汉普管理咨询(中国)有限公司,开始了他的第一次创业之旅。后张后启博士离开咨询业务进入了联想集团PC业务并担任集团企划系统的副总裁。中驰车福的成立开启了张博士再次创业的篇章。


我们公司能为你带来什么?
风口上的互联网+行业
最热门的互联网与汽车后市场的完美结合 ,站在顺势风口上,您想不飞都难!
 
薪资水平open,高激励的期权
根据您的专业水平和岗位经验,我们制定了无限制的薪资水平,只为满怀壮志的您;
 
独享内部购车优惠
即将上线的整车销售事业部,为梦想拥有自己一部爱车的您提供独有的内部秒杀价。
 
抛弃办公室政治
扁平化管理团队,最大的自由,最大的包容,产生最好的创新,这里没有严格上下级之分,我们只是为了实现广大汽修用户提供一站式服务目标的小伙伴们。
 
高大尚舒适办公环境
远离喧嚣雾霾要健康没问题,世外桃源式的优美环境 ,7.5小时的工作制,独栋两层开放式办公空间,舒适的休闲环境,现场感受2015年即将震撼升起的中国汽车后市场电商的最闪耀之星!
 
完善的职位发展机制及诱人的福利体系
职位等级晋升、薪资调整,使真正有能力者、多劳者价值完全体现,工作日午餐补助,全年不定期的集体活动:羽毛球、聚餐、K歌、郊游、旅游等等;

如果你有创业的热情,一定要加入我们!
如果你在找一个靠谱的团队,一定要加入我们!
如果你想通过电商、O2O改变人们的生活方式,当然一定必须要加入我们!
我们的期望是:在上市的路上有你一路同行,共同敲响钟声!
中驰车福,期待有梦想的你加入!
公司官网:www.autozi.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span北清路68号用友软件园中区9号楼