北京招聘

1.负责数据中心进出物资报关工作；

2.负责了解客户需求，对其业务提供专业咨询；

3.负责客户业务受理及开通；

4.负责客户投诉、服务事项和回访，做好记录并及时反馈处理；

5.负责对接技术运维团队，对处理的技术服务工作进行跟踪；

6.负责客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

7.负责客服系统数据录入、确保客户信息、合同数据、工单信息完整准确；

8.受理客户日常服务请求，发起内部流程，促进公司服务持续改进。

9.管理客户的合同及变更需求等信息。

任职要求

1.学历：全日制大专及以上学历；

2.经验：1年及以上销售客服工作经验，数据中心行业从业者优先；

3.能力：有较强的学习能力及亲和力、较好的沟通能力和应变能力；

4.技能：能够熟练应用office办公系统；

5.素养：温柔大方，有亲和力，有较强的坚韧性和团队合作意识。

高升控股股份有限公司是深圳证券交易所主板上市公司，股票代码：000971，证券简称：高升控股）。下属吉林省高升科技有限公司（简称“高升科技”）和北京高升数据系统有限公司（简称“高升数据”）两个全资子公司。目前，高升控股以全资子公司高升科技为主要业务发展平台，向客户提供IDC（互联网数据中心）、CDN（内容分发网络）、APM（应用性能管理）和增值服务。
高升科技成立于2006年，是中国领先的云基础服务提供商，也是国内IDC与CDN行业的主要竞争者之一，专注于云基础平台产品的研发与运营，主要向客户提供IDC、CDN、APM和增值服务，公司具备全网IDC资质。
高升科技在北京、上海、杭州、广州、长春、沈阳、成都、昆明等地设立了子公司（分公司）和研发中心，服务的客户群包括各大门户网站、流媒体、游戏、电子商务、移动互联网等众多类型的企业、政府以及运营商。目前公司服务的客户包括中国移动、腾讯、阿里巴巴、淘宝、小米、金山云、湖南卫视、迅雷等。

我们秉承“成就客户，成就自己”的经营理念，集合丰富的行业资源，为广泛的客户搭建坚实的网络平台。高升控股欢迎有志之士能加入到我们的团队中，“大浪淘沙，孜孜不倦！”，让我们携手并进，一起共创美好未来。我们努力为员工打造一流的工作环境和氛围，一流的企业文化。公司将根据您的职位，为您提供具有竞争力的薪酬、五险一金、餐补、话费补贴，工间小零食，下午茶，节假日各种购物卡，年底双薪，各种团队活动，弹性工作时间，个性张扬的空间，高大上的办公环境以及各种颜值高、活泼爱笑的萌***同事。
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