北京招聘

工作职责:

1.提供整个销售流程中所需的技术销售支持，包括产品介绍，需求调研，支持PoC测试，编写技术方案建议书支持投标流程；

2.负责保证客户理解产品的使用方法，帮助客户将产品很好的运用到其使用场景中。与客户充分沟通，确保产品满足客户的需求；

3.解答、解决客户遇到的技术及使用问题，能进行简单代码查阅与调试，分析问题，给予用户及时回复；

4.汇总客户需求反馈，与产品研发部门紧密合作，改进完善产品质量，提升客户满意度；

5.整理编写产品技术相关的帮助文档，汇总归纳核心问题形成FAQ，并不定期对使用者进行培训；

任职资格:

1.本科以上学历，计算机、软件工程及相关专业；

2.有软件研发或软硬件运维经验者，熟悉Linux系统、了解docker容器的部署与简单调试者优先考虑；

3.有软件技术支持经验者优先考虑；

4.有良好的敬业精神，具备良好的独立工作能力与客户服务意识

5.具有较强的分析/理解/沟通能力，能快速定位和分析客户所遇需求/问题, 提供***解决方案；

6.良好的自学能力，具备独立工作能力和跨部门协调能力，优秀的工作责任心和团队精神

作为全球领先的人工智能平台公司，商汤科技SenseTime是中国科技部指定的首个“智能视觉”国家新一代人工智能开放创新平台。
商汤科技以“坚持原创，让AI引领人类进步”为使命和愿景。公司自主研发并建立了全球***的深度学习平台和超算中心，推出了一系列领先的人工智能技术，包括：人脸识别、图像识别、文本识别、医疗影像识别、视频分析、无人驾驶和遥感等。商汤科技已成为亚洲领先的AI算法提供商。