客服专员
深圳前海创汇金融服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述
:1、负责合同审核;
2、探寻客户需求,为客户进行公司、产品及活动介绍;
3、定期进行用户回访及业务外呼推广,维系客户关系;
4、收集、整理、提交工作中遇到的各类业务问题,准确记录相关信息并分类;
5、负责客户意见及投诉的记录;
6、上级安排的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,经济、金融类等相关专业优先,有一定的客户服务工作经验者优先考虑;
2、普通话流利标准,吐字清晰,计算机操作熟练,OFFICE办公软件使用熟练;
3、性格开朗,反应灵敏,善于倾听,有较强的学习和沟通能力,良好的团队协调能力;
4、热爱工作,敬业,诚恳,乐于思考,具有自我提升的主观愿望;
5、基金从业资格优先。
福利待遇:
1、无责底薪+绩效奖金;
2、带薪年假,节日福利丰富多彩;
3、舒适的办公环境,工作交通便捷,临近地铁口;
4、公司活动丰富多彩,经常聚餐,郊游;
5、早九晚六,双休+法定假日
公司介绍
前海创汇集团创建发起于2014年底,总部位于国际金融之都上海,总注册资本10余亿人民币,年服务客户4000余万人次,建立了全国性的集金融服务与实体产业并行的集团协同服务网络,深入了解各地市场需求,提供特定行业市场资讯。旗下公司获得中国银监会、证监会及中国商务部相关金融牌照与资格审批通过,形成以金融为主业,兼具能源、电力、文化旅游、新零售服务等产业于一体的综合服务企业集团。
金融板块提供财富目标的协助规划服务,帮助客户制定各类金融投资产品专业筛选及海外资产配置策略,已实现金融全牌照运营。
金融板块提供财富目标的协助规划服务,帮助客户制定各类金融投资产品专业筛选及海外资产配置策略,已实现金融全牌照运营。
联系方式
- 公司地址:地址:span科技路33号高新国际商务中心1802