北京招聘

岗位职责：

1. 负责各国市场投诉及信息的接收，进行登记及分流，

2. 确认对应的投诉类型及责任部门负责对接收的流程进行登记跟进，

3. 了解投诉处理情况及对外的反馈负责投诉业务梳理，

4. 基于实际业务需求，对投诉流程进行优化

任职要求：

1. 大专及以上，投诉处理相关工作经验者优先；

2. 英文读写熟练者优先。

海普瑞于1998年成立于深圳，是A+H股上市的跨国运营制药企业，主要业务覆盖肝素全产业链、生物大分子CDMO和创新药物的投资、开发及商业化。三大版块业务相互协同，以临床未满足需求为驱动，致力于为全球患者提供高质量的安全有效药物和服务，护佑健康。