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(电商:客户沟通)客服专员

塞维斯(北京)建筑装饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-06-29
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、具有岗位责任心,制定客服计划;
2、善于电话沟通,能通过电话沟通了解客户回馈的问题;
3、工作主动,肯吃苦耐劳,有责任心,学习能力强,抗压能力强;
4、对工作有较高的热情,客户资料的收集与保管,做好后期维护回访工作;
5、不定期进行客户回访,维护客户关系;
6、解答客户疑问并获取客户有效的联系方式。
任职要求:
1、熟悉网络聊天工具、打字速度快;
2、熟练使用常用办公软件;
3、有相关工作经验者优先。
薪资福利:
1、薪资:底薪+提成+绩效+奖金
2、福利:周六日双休,国家规定的法定节假日正常休息,带薪假期及完善的社会福利保险、公积金。
3、进修培训:完善的内训体系、职业课程体系;
4、员工日常:
A、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
B、定期的公司组织的免费旅游和团队建设活动;节日礼品,总有惊喜发生。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

塞维斯(北京)建筑装饰有限公司是一家提供“一站式”服务的工装建筑装饰公司,我们的业务包括:写字楼、底商等工装范围内的装修项目。自公司成立以来以“服务、品质、专业”为服务宗旨。公司拥有雄厚的工程管理能力、强大的技术力量,优秀的设计团队和施工技术人员队伍。在质量、技术、物质、服务等多方面建立了系统的管理体系;建立了完善的质量监督检查控制体系,充分满足客户对工程质量、安全、工期、成本的要求,提供了完美的服务和保证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span苹果园路28号院中铁创业大厦B座303-307室