客服专员 五险一金 周末双休
北京西斯互动广告有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-21
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责400电话接听、网络在线咨询,跟进客户报修问题并及时解决回复;
2、负责对投诉客户的情绪安抚以及客诉记录、跟进、回复工作;
3、定期回访流量客户使用情况;
4、监听录音,并对违规录音进行举报记录;
5、完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,优秀应届毕业生亦可;
2、工作有耐心,性格开朗,有较强的语言表达能力和沟通技巧;
3、工作积极主动,具有良好的客户服务意识、耐心和责任心;
4、普通话标准,具有较强的语言表达能力、沟通能力和学习能力。
2、负责对投诉客户的情绪安抚以及客诉记录、跟进、回复工作;
3、定期回访流量客户使用情况;
4、监听录音,并对违规录音进行举报记录;
5、完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,优秀应届毕业生亦可;
2、工作有耐心,性格开朗,有较强的语言表达能力和沟通技巧;
3、工作积极主动,具有良好的客户服务意识、耐心和责任心;
4、普通话标准,具有较强的语言表达能力、沟通能力和学习能力。
公司介绍
公司信息:
私营·民营企业 /50-150人
公司行业:
广告
互联网时代品牌赖以生存的两件事,
产品与营销,你都在做。
无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。
联系方式
- 公司地址:地址:span三元桥