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客服咨询顾问

北京卓学动力科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.负责及时回复客户在线上/线下提出的相关咨询问题,帮助客户解决疑问;
2.以客户保持良好的互动与沟通,提升客户的满意度,做好用户关系维护;
3.根据客户的反馈和建议,整理后提交给相关业务主管,帮助改进和提升;
4.积极办理好领导布置的其他工作任务。
任职要求:
1.大专以上学历,熟练掌握电脑,熟练使用各类办公软件;
2.有较强的客服意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3.有较强的沟通能力,文字语言表达流利,学习能力强;
4.具备良好的心理素质,能进行自我调节,抗压强,能吃苦;
5.有良好的应变能力、协调能力,能处理紧急问题。

公司介绍

最早始于2009年,经过多年积累和沉淀,是由一批从事近10年行业经验的有志青年创立于2016年,为更多的技术需求客户提供全方位的研发、咨询规划服务等全流程工作。
公司总部位于北京海淀区,依托中关村软件园等诸多企业的资源,经过1年多的发展,团队自主研发的《健康管理平台》已于2018年3月份正式上线。为更好的落地地方市场,在2018年5月建立了山东公司。根据公司发展规划,为了拓展更广阔的海外发展空间,目前正筹备第一个海外联络办事处。
当今,互联网金融犹如龙卷风以迅猛之势席卷全球,卓学动力紧跟市场步伐,提供此类优质的技术服务以及人才解决方案。
卓学动力人是一支年轻的团队,一直以来,秉承“让天下有志青年运用技术有所作为”的使命,在“积极、乐观、沟通、分享、共成长”的企业文化下,成就每一位客户。
新时代下,大数据、云计算、区块链、人工智能等技术不断涌现,卓学动力会积极拥抱创新技术,努力践行更多社会责任,致力于以信息技术产业领域普及全流程服务,让天下有志青年拥有一门技术有作为。
我们目标是:成为新一代信息技术产业新兴技术领域研发及推广普及解决方案提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西二旗