北京招聘

1、负责回访客户的电话，应对客户咨询、受理投诉

2、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

3、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

4、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决

5、进行客户满意度调查和售后满意度调查

6、能够服从部门经理安排的其他工作

7、有良好的售后服务意识，工作耐心细致，思维敏捷

任职资格：

1、良好的沟通及语言表达能力；

2、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；

3、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；

4、为人正直善良，踏实勤奋。

工作时间：

早八点--晚八点 上一休二

诚合（北京）汽车服务有限公司,成立日期:2004年04月15日,创建于丰台区,经营范围:二类汽车维修（小型车维修）（道路运输经营许可证有效期至2024年02月09日）；机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、建筑，安装工程保险、责任保险类、意外伤害保险（航空意外险除外）（保险兼业代理业务许可证有效期至2020年08月11日）；销售汽车配件、机械设备、五金交电（不在实体店铺经营）、电子产品；汽车清洗服务；汽车装饰。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；机动车维修以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）,企业注册地址:北京市丰台区五里店59号东1幢、2幢;诚挚邀请您的加入！——数据来源58同城招聘