客服专员/助理(非技术)
北京金富汇商务咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:投资/理财顾问
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
财富,一个永恒的话题。
什么是财富。
财富,最容易理解,却又最难以解释清楚。
千百年来我们对财富的追求甚至不亚于对太阳、水和氧气的依赖。
无论什么社会,财富都是人类赖以生存的基础与保障,被视为身份与地位的象征。
通常来说,财富首先是一个具备物质属性的概念,伴随着社会经济形态的不断变迁,人们对财富的理解也不断丰富,财富的定义逐渐从其效用或价值意义拓展开来。
即便如此,财富本身依旧是财富所难以完全诠释的财富。
所以,
我们不仅解读财富,我们更要创造财富。
-------金富汇
金富汇概述
金富汇是以繁荣社会主义市场经济为向导,面向天津贵金属交易所会员与客户开放,致力于开发高端金融商务文化交流服务平台,为投资者提供最切实可行的投资方案与渠道的会员俱乐部。
金富汇宗旨
繁荣行业文明,挖掘市场潜力,拓展金融渠道,创造财富生活。
金富汇使命
让金富汇成为成就梦想,传递希望的完美平台。
金富汇理念
财富来源于生活,生活赋予财富更多的含义和更深的理解,将生活与财富统有机的统一起来,融会贯通成为快乐的财富生活。
金富汇核心文化
金富汇的核心文化是管理平台“仁”为先、合作共赢“义”为先、回报社会“礼”为先、稳定求新“智”为先、生存发展“信”为先。
金富汇一切行动都将遵守中华人民共和国宪法和法律法规,尊重当地的社会道德习俗。
什么是财富。
财富,最容易理解,却又最难以解释清楚。
千百年来我们对财富的追求甚至不亚于对太阳、水和氧气的依赖。
无论什么社会,财富都是人类赖以生存的基础与保障,被视为身份与地位的象征。
通常来说,财富首先是一个具备物质属性的概念,伴随着社会经济形态的不断变迁,人们对财富的理解也不断丰富,财富的定义逐渐从其效用或价值意义拓展开来。
即便如此,财富本身依旧是财富所难以完全诠释的财富。
所以,
我们不仅解读财富,我们更要创造财富。
-------金富汇
金富汇概述
金富汇是以繁荣社会主义市场经济为向导,面向天津贵金属交易所会员与客户开放,致力于开发高端金融商务文化交流服务平台,为投资者提供最切实可行的投资方案与渠道的会员俱乐部。
金富汇宗旨
繁荣行业文明,挖掘市场潜力,拓展金融渠道,创造财富生活。
金富汇使命
让金富汇成为成就梦想,传递希望的完美平台。
金富汇理念
财富来源于生活,生活赋予财富更多的含义和更深的理解,将生活与财富统有机的统一起来,融会贯通成为快乐的财富生活。
金富汇核心文化
金富汇的核心文化是管理平台“仁”为先、合作共赢“义”为先、回报社会“礼”为先、稳定求新“智”为先、生存发展“信”为先。
金富汇一切行动都将遵守中华人民共和国宪法和法律法规,尊重当地的社会道德习俗。
联系方式
- 公司网站:http://www.jinfuhui.com.cn
- 公司地址:北京市朝阳区望京南湖西园二区季景沁园203—803室
- 邮政编码:100102
- 联系人:常女士
- 电话:(010)52091788