北京招聘

岗位职责

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；

2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；

3、及时准确传达公司最新讯息；

4、收集客户建议并及时提供反馈；

5、做好客户资料的收集及整理；

6、及时有效的跟踪客户信息。

任职资格

1、中等专科院校毕业；

2、亲和力强、声音甜美；

3、有较强的沟通能力和表达能力；

4、有较强的专业服务意识。

    “北广购物”是北京人民广播电台投资成立的跨媒体购物公司，立足广播受众的日常生活需求，通过广播、电视购物的节目形式，提供高质量的生活产品，做北京市民生活的好帮手。作为传统主流媒体，我们恪守商业道德，坚持国家媒体的信用操守；依托国家媒体平台，整合广播、网络、型录、手机客户端、社交媒体等多种媒体平台，为消费者提供放心的购物体验。