北京招聘

工作职责：

1.接听客服热线，与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通；

2.为客户提供咨询报价、寄送下单、取件安排、快件查询、投诉处理等服务；

3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门一起协同为客户提供服务；

4.效率高质量地处理取件问题或下单问题;

5.确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入

任职资格：

1·大专或以上学历，专业不限;

2·具有较好的英语口语及读写能力,面试全英文面试;

3·具有良好的客户服务意识;

4·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件;

工作时间：八小时 做五休二 轮班制（无大夜班）0830 -1730； 0930 -1830； 1030- 1930； 1130 -2030； 轮班制

薪资待遇：综合薪资5500-6500 元/月 五险一金

工作地址：上海长宁区临虹路280弄虹桥国际商务花园

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。