北京招聘

  

工作职责：

  

1. 及时解决用户在应用系统使用过程中遇到的问题，不断提高问题响应和解决时效，提高用户系统使用满意度

  

2. 总结系统问题，推动系统功能优化，同时对操作类问题进行总结并完成对用户宣导和培训

  

3. 主动预防，提前发现和解决系统存在的隐患

  

4. 其他领导安排的重要任务

  

 

  

要求：

  

1. 本科以上学历，计算机相关专业

  

2. 1年以上运维工作经验，有JAVA开发经验优先

  3.熟悉ITIL事件管理流程  

4. 责任心强，工作积极主动，有较好的沟通协调能力，有良好的心理素质；具备较强的问题分析能力和解决能力

  

    平安健康保险股份有限公司（以下简称“平安健康险”）是中国平安旗下的专业健康保险公司，2005年于上海正式成立。
    作为集团“大医疗健康”战略下重要保险支付方之一，致力于为客户提供创新的健康险产品和差异化的健康管理服务。近年来，平安健康险业务定位持续下沉至大众客户，截至2020年底已积累3800万用户，累计服务客户2700万人。
    未来，公司将以“为14亿中国人民家庭健康幸福生活而奋斗”为使命，践行“保险+服务”、“服务+保险”的双循环战略，打造多维度、“家族式”产品保障体系，深耕智慧运营及线上经营模式，为广大人民群众提供涵盖健康生活、就医服务、康复护理等方面的更加专业、便捷、有温度的一站式健康解决方案。