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客服主管

中国太平洋人寿保险股份有限公司北京市中关村支公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-04-19
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

1、 制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;

2、 维护和拓展指定区域内的客户关系;

3、 监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;

4、 培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量;

5、 良好的心理素质,及以应变突发事件的能力;

6、 要具备高素质的谈判能力。

公司介绍

中国太平洋保险(A股:601601、H股:02601),又称太平洋保险,简称中国太保或太保,前身是中国太平洋保险公司,成立于1991年5月13日,是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。2001年,根据中国国务院和中国保监会分业经营机构体制改革的批复,原中国太平洋保险公司更名为“中国太平洋保险(集团)股份有限公司”。太保是中国大陆第二大财产保险公司,仅次于中国财险,也是三大人寿保险公司之一。它本身经营多元化保险服务,包括人寿保险、财产保险、等

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区劲松