北京招聘

岗位职责：

1、负责家客专业日常投诉处理流程规范制定和完善，负责家客日常投诉和满意度管理
2、负责家宽端到端质量管理和分析，牵头负责OLT及上行、BRAS、CMNET、网间出口、IDC内容引入等管理和质量监督工作，通报、市公司支撑能力评估，组织开展专项提升活动；
3、负责家客网管厂家日常开发进度、维护管理、支撑手段功能的优化和提升管理
4、牵头集团工单对接，牵头家客组巡、研究、上级调研、三重一大、专题会议等材料的编写；

任职资格要求：

1、2019年应届毕业生；
2、全日制普通高等院校、国家统招大学本科及以上学历，教育部认可的国外院校大学本科及以上毕业生。
3、获得国家大学英语CET-4及以上合格证书，如其他语种为相当等级；
4、在校期间成绩达标，无不良记录；
5、认同企业文化;
6、身心健康。

工作地点：东城区

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