北京 [切换城市] 北京招聘

售前/售后客服

上海湖润文化艺术发展中心(有限合伙)

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、有销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

薪资待遇:

1. 合理优厚的薪金:基本工资(3500元/月)+绩效+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,

2. 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;

3. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;

4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;

5. 多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;

6. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

7. 舒适工作环境、免费下午茶、双人间住宿。

工作时间:

做五休二,每天工作8个小时

职能类别: 其他

公司介绍

文化艺术交流与策划,企业形象策划,市场营销策划,企业管理咨询,商务信息咨询,教育、计算机科技领域内技术服务、技术开发、技术咨询、技术转让,翻译服务,自费出国留学中介

联系方式

  • 公司地址:地址:span光华路SOHO2期