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客服主管

北京梦想环球国际形象设计有限公司多微美医疗美容诊所

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


岗位职责:

1、负责定期或不定期回访客户,了解客户对诊所服务的满意度、整形效果和服务需求,维护良好的客户关系;

2、熟知服务客户所做项目、手术日期、所做项目术后注意事项等,并关注客户术后情绪并给予安抚;

3、术后回访过程中解答客户术后疑虑;

4、引导老客户推荐新客户,开发客户关系新资源;

5、负责建立完善客服体系,制定客服服务规范制度;

6、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;

任职资格:

1、大专以上学历,护理专业者优先;

2、3年以上客户服务经验,医美行业经验者优先;

3、具有较强的沟通能力、抗压能力、严谨度、责任心和较强的服务意识;

4、性格好、情商高、形象气质佳。

福利待遇:

五险一金、法定节假日、带薪年假等。


职能类别:客服主管

关键字:客服主管客服助理

公司介绍

我公司致力于将国际最新医学技术融合东方美学设计理念,为国内外求美者提供最专业、最安全的订制式医学美容服务,分设9大医学美容中心,聚焦SVCD自体脂肪艺术精雕四项核心服务,历经26年发展成为以自体脂肪移植技术为核心竞争力的医学美容领域领导品牌,创始人李辉教授亲领国际***医美专家团,倡导整体设计一次成型的时尚美学理念,创新508项核心技术标准,执行360度安全管理体系,成就亚洲最强自体脂肪移植中心


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门诊时间:09:00 — 18:00

医院电话:010-8275 4320

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联系方式

  • 公司地址:地址:北京新世界中心写字楼B座6层