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运营专员(运营客服)

龙福(北京)国际文化产业发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-03-16
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1)日常商户群运营工作,与用户积极互动;
2)第一时间回答用户提问,提高用户满意度;
3)收集用户反馈问题,协助处理并及时反馈处理结果;
4)整理用户反馈需求并作出分析,及时优化工作手册(流程、话术);
5)整理相关数据报告,组织进行平台功能整改或优化。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

主要从事手工艺术研究开发、资源对接、产业发展工作。通过对传统手工艺文化、手工艺技术的抢救挖掘、保护传承、研究开发、宣传推广、弘扬交流,促进中华传统手工艺文化的创新、振兴和发展;促进传统手工艺技术、手工艺制品向标准化、规范化、风格化推进;促进传统手工艺文化产业向产业化、市场化、效益化发展。经济运行执行机构是龙福(北京)国际文化产业发展有限公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京宋庄文化创意产业集聚区艺术大道81号