北京招聘

岗位职责:

1.ERP热线的日常接听，问题解答，CASE记录，问题解决方案的整理、优化等，达成热线SLA指标；
2.IT邮箱ERP相关问题回复；
3.ERP用户社区维护，知识推送；
4.每季度出具ERP热线分析报告；
5.对ERP常规需求受理进行岗位备份，做临时补位；
6.兼某个应用模块顾问，负责该模块的日常需求受理，用户咨询问题解答，需求方案提供及实施等；（PS模块优先）
7.按部门重点工作计划完成其他相应工作。

任职资格:

1.本科及以上学历，计算机、管理、财务、ERP、信息技术等相关专业；
2.1年以上工作经验，有SAP ERP实施或使用经验的优先；如果是ERP专业毕业，可以适当放宽工作经验要求，优秀应届生也可；
3.对SAP ERP系统功能有基本的了解，掌握系统术语或专用词汇；
4.有良好的沟通能力和问题理解能力，有耐心，善表达；有较强的学习能力；英文读写能力；

神州数码集团股份有限公司（股票代码：000034.SZ，简称：神州数码），其名字源于Digital China，数字中国。
神州数码以全球云计算资源及产品、技术研发及交付运营能力、遍及全国的行业营销网络为基础，设计并提供覆盖企业云化全生命周期的云产品、服务及方案，构筑全栈式云服务能力，全面助力企业数字化转型。
通过服务行业头部客户，神州数码积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实等数十类数字化应用解决方案，并逐步完成了重点行业解决方案产品化。
深耕中国信息化20年，神州数码现已成为年营业额突破800亿，总资产超过250亿的整合IT服务商。多年来，神州数码依托覆盖30000余家合作伙伴的生态网络，为百万家企业及上亿消费者提供数字化产品、方案及专业IT服务。
在云+大数据时代，神州数码秉承初心，乘势而上，正在成为中国更优秀的云服务及数字化方案提供商。