北京招聘

岗位职责：

2、负责互联网专线售前技术支持和售中实施工作；熟悉传输网(SDH/PTN/OTN/PON)基本原理，具备传输网管、故障处理、传输工程施工经验，负责数字传输专线业务售前技术支持和售中实施工作；
3、负责各类专线业务开通工作运营分析；负责各类政企业务的运营现状分析，并提供改进意见；根据分公司或部门阶段性重点工作，负责进行阶段性及专题分析、对部门各项工作的展开进行有效检查及促进并提交改进建议；负责前后端数据一致性数据统计、分析及督办，确保一致性工作有序开展和达标；结合总体业务数据进行深入分析，挖掘分公司或部门运营管理中存在的问题并给与建议；
4、负责专线业务SLA标准落地，以及端到端处理环节优化及质量提升；
5、负责专线类业务运营指标统计、分析和督办，定期发布各项业务通报，推动链条相关部门进行改进，提升专线业务运营服务质量，完成集团公司相关考核指标的达成；
6、负责日常已交付的集团专线类业务的拆移改工作的组织实施、现场调测和数据管理工作；
7、负责牵头处理集团专线类业务的升级投诉，指导监督日常故障的处理过程和结果；
8、强化IT支撑能力，推进政企客户转型业务电子化支撑手段建设工作；
9、配合网络部等职能管理部门，应对工信部、集团公司等各项组巡、检查工作。

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