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客服专员

第一创业证券股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:其他  证券/期货/外汇经纪人

职位描述

岗位职责:

1.负责客户业务咨询、网上开户、投诉处理、满意度调查、回访等基础服务工作;

2.负责投资者教育与保护管理工作;

3.对营业部的营销服务提供培训支持等工作;

4.传递、发送证券投资顾问或证券投资顾问团队统一研发的证券投资顾问产品、研究资讯信息,协助证券投资顾问做好业务推介、客户服务、投资者教育、档案管理、销售等工作;

5.完成上级领导临时交办的其他任务。


岗位要求: 

1、本科及以上学历; 

2、证券从业资格; 

3、有证券公司相关工作经验优先; 

4、具备良好的职业操守、沟通能力和文字表达能力。


办公地点:

1.上海分公司:上海市浦东新区世纪大道1229号1号楼16层03单元

2.国展路营业部:上海市浦东新区国展路899号一层B0105室、B0106室


职能类别:其他证券/期货/外汇经纪人

关键字:客服

公司介绍

第一创业证券股份有限公司(以下简称“公司”、“第一创业”)是以固定收益为特色,以资产管理业务为核心,拥有全牌照的现代投资银行,总部设在深圳。2016年5月11日,公司首次公开发行股票并在深圳证券交易所上市交易,证券简称“第一创业”,证券代码“002797”。
 
目前,公司在全国共设有40余家营业部,并在北京、上海、深圳、河北、厦门、广州、四川等地设立了分公司;拥有4家全资子公司:第一创业证券承销保荐有限责任公司(简称“一创投行”)、第一创业投资管理有限公司(简称“一创投资”)、深圳第一创业创新资本管理有限公司(简称“创新资本”)、第一创业期货有限责任公司(简称“一创期货”);控股创金合信基金管理有限公司(简称“创金合信”);参股银华基金管理股份有限公司、证通股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司;并与国家高端智库——国家金融与发展实验室联合发起设立了“深圳市第一创业债券研究院”。
 
第一创业拥有齐全的证券业务牌照,经营范围涵盖:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券(不含股票、中小企业私募债券以外的公司债券)承销;证券自营;证券资产管理;证券投资基金代销;为期货公司提供中间介绍业务;融资融券;代销金融产品。公司还通过全资子公司一创投行从事投资银行业务,通过全资子公司一创期货从事期货业务,通过全资子公司一创投资从事私募股权基金管理业务,通过全资子公司创新资本从事股权投资、创新金融产品投资等另类投资业务,以及通过控股子公司创金合信开展基金管理业务。

联系方式

  • Email:707046006@qq.com
  • 公司地址:世纪大道1229号1号楼16层03单元