客服专员/客服文员 领导nice+带团机会+底薪5K起+奖金
上海溪宝商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-13
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
职位描述:
如果你的关键词是:高薪,成长,挑战。
祝贺你,你已经找到了最适合你的工作!
别人看你的经验,我只看你的潜力。
对于职场菜鸟,我们欢迎你来学习实用的沟通销售技巧!
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岗位职责:
1. 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录。
2. 熟练使用电脑相关软硬件设备和系统,达成客户的要求。
3. 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4. 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题
职位要求:
1. 大专或以上学历
2. 具备一定的英语能力
3. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话
4. 具备独立处理投诉的能力
5. 有客服经验者优先考虑
上班时间:二班轮岗(9:00-18:00、12:00-22:00),8小时工作制,做五休二.
晋升发展:
16条产品线,始终有机会找到最适合你的位置!
横向职业发展:销售?运营?客服?财务?市场?HR?管理?技术?
只要是你可以,所有岗位你都可以有!
纵向职业发展:课程顾问—高级课程顾问—销售组长—销售主管—销售经理
完善公平的晋升机制,我们不放过任何一个人才!
公司福利:
1. 除固定休假日享受外,另有10-20天以上带薪年休假
2. 完善的福利保障(五险一金)和100%商业医疗保险,免费年度体检;
3. 免费!海外游学、旅游及丰富的员工活动、奖品奖励;
4. 免费!英孚英语培训及课程;
5.丰富多样的团建活动,没有什么比和家人般的***伴们在一起更开心
6. 快速及完善的晋升以及培训体系,帮助你成长提高,变成更好的自己;
7. 全球化的客户管理系统(Salesforce)和先进的销售工具支持
培训空间&工作环境:
公司提供全方位的技能培训如:岗前培训、管理培训、英语培训等。
公司位于浦东大道,毗邻陆家嘴商圈,地理位置优越。办公室源于北欧开放式的设计,独具风格,并具有舒适的办公环境,良好的硬件设施和工作氛围。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span南四环东路