客服专员/助理(非技术)
北京斯宝特商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、接听客户服务电话,处理并记录客户的问题,包括建议、投诉等;
2、了解客户需求,对其需了解的问题提供专业咨询;
3、电话回访客户、跟进客户反映问题或投诉问题;
4、领导交办的其它工作。
任职资格
1、女性、中专及以上学历、应届毕业生;
2、1年以上客服经验,有回访经验、客户服务行业经验的优先;
3、普通话标准,口齿清晰,具备良好的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、为人谦虚,有耐心和责任心,工作积极主动。
工作地点:北京丰台区张仪村北路99号中宏新宇北楼3层
公司介绍
北京斯宝特商贸有限公司 是一家健身器材、按摩器械、医疗器械销售和健身服务的专业化公司,公司长期以来始终坚持“科学、诚信、发展、双赢”的经营方针,与美国乔山、山东汇祥、福建舒华、上海荣泰等国内外知名健身厂商合作并成为顶级合作伙伴。高素质、专业化的企业团队致力于为客户提供国际水准的产品和服务。
公司一直秉承“倡导健康生活、引导科学健身”的理念,经过斯宝特全体员工的努力,先后在天津、河北等地成立了8家分公司、100多个销售网点及健身俱乐部(下设健身中心、羽毛球馆、游泳馆),形成了完善的销售网络并建立了广大的客户基础,为众多的宾馆、单位团体、康乐中心、俱乐部及个人家庭进行量身打造,提供项目设计、产品供应、安装调试、培训指导及售后服务等一条龙服务,深得广用户好评。
斯宝特公司将一如既往以高品质的产品、全方位的服务推动国内健身行业的发展,竭诚地欢迎国内外同仁及优秀人士加盟合作,共创美好明天,为社会进步、全民健康和人类幸福共谋发展!
公司一直秉承“倡导健康生活、引导科学健身”的理念,经过斯宝特全体员工的努力,先后在天津、河北等地成立了8家分公司、100多个销售网点及健身俱乐部(下设健身中心、羽毛球馆、游泳馆),形成了完善的销售网络并建立了广大的客户基础,为众多的宾馆、单位团体、康乐中心、俱乐部及个人家庭进行量身打造,提供项目设计、产品供应、安装调试、培训指导及售后服务等一条龙服务,深得广用户好评。
斯宝特公司将一如既往以高品质的产品、全方位的服务推动国内健身行业的发展,竭诚地欢迎国内外同仁及优秀人士加盟合作,共创美好明天,为社会进步、全民健康和人类幸福共谋发展!
联系方式
- 联系人:杨小姐
- 传真:(010)83660213
- 电话:(010)68649118