物业客服员
首创经中(天津)投资有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
2、 负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
3、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
4、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
5、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表;
6、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
7、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
8、负责信件的收发和登记;物业管理费缴费通知单的发放、及水、电费的催缴。
9、协助主管编制本部门的相关统计报表。
10、负责统计本部门考勤工作;
11、完成上级领导交办的其他任务;
任职要求:
1、身体健康、形象素质佳,有良好的服务意识、有一年以上相关物业管理经验,年龄20-35岁;
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
3、能熟练应用计算机办公软件及办公设备;
4、工作认真负责、具有亲和力;
5、人际与公共关系良好;
6、大学专科以上学历;
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
首创经中(天津)投资有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区高碑店乡北花园村北里166号首创中传传媒产业创新中心