北京招聘

1、负责小组客服人员管理工作；

2、负责退款维权的处理；

3、负责小组客服团队的工作分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;

6、负责小组员工的kpi绩效考核;

7、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率

任职要求

1、一年以上电子商务团队管理经验，天猫平台经验优先考虑；

2、Office办公软件使用技巧熟练；

3、良好的数据分析能力，懂得运用交叉分析等方法定位业务问题，并提及改善建议；

4、能适应快节奏、多任务的工作方式，抗压能力强；

优1宝贝（U1baby），隶属上海优壹电子商务有限公司。完美结合电子商务及传统经销模式的行业新贵。
我们是国际知名母婴品牌的策略合作伙伴：
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