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客户维护专员

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  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、公司老客户的对接与维护 ,做好客情关系;

2、客户售后问题处理,帮助客户处理产品使用过程中的售后问题;

3、收集、整理客户需求,协助商务挖掘客户发送量;

4、完成领导安排的其它工作;

任职要求:

1、大学本科及以上学历,有一年及以上工作经验;

2、有客服/销售工作经验者优先考虑 ;

3、有较强强的理解、沟通、表达、应变能力 ;

4、有很强的服务意识;

5、有很好的工作态度和很强的工作责任心。

公司介绍

   MO信通,一站式云通讯平台,以“Link”为核心思想,倡导用通讯手段把资金流、信息流、客流、物流进行有效连接,为千万家企业提供“云通讯+”解决方案,我们为企业提供产品如下:

   1、技术系统:企业通讯总线系统(ECB)是公司自主研发一款云通讯集成化系统,可支持短信线路、语音线路、流量线路、校验线路、
                APP推送、公众号推送、集团邮件、智能客服等路由化综合管理服务。
   2、通讯线路:短信通道、语音通道、物联网卡、云存储、集团邮箱、智能校验接口;

   服务客户:
   1、金融企业:中国银联、上海农商银行、南洋商业银行、营口农商银行、清徐农商银行、农信银资金清算中心、银联商务、复星保德
                信保险、东方财富证券、天天基金等;
   2、非金企业:元祖食品、拼多多、驴妈妈、凯德商用等


   

地址:上海市漕河泾科技园宜山路900号科技产业大楼C座10楼(距离地铁9号线漕河泾开发区站1号口步行3分钟)

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市漕河泾科技园宜山路900号科技产业大楼C座10楼(距离地铁9号线漕河泾开发区站1号口步行3分钟)