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电话客服专员

北京鹤雄森科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-03-13
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、接待网站咨询、电话、微信客户咨询,了解客户需求,有效转化客户;

2、按照客户需求给销售部同事,跟踪销售添加情况;

3、对于遗留数据进行回访、转化;

4、定期跟踪各个渠道未转化客户;

5、与各渠道负责人随时沟通客户访问、转化情况;

6、完整记录客户资料并整理、记录相关信息。

职位要求:

1、专科及以上学历;

2、有学习意识和良好的团队合作意识;

工作时间:8:30-17:30,双休五险,享受正常法定假。


公司介绍

北京鹤雄森科技发展有限公司(www.yrhl.net)成立于2005年,是集母婴健康管理咨询、专业母婴护理一站式服务、职业技能培训为一体的综合性公司。公司总部位于北京,公司是北京市工商联合会会员单位、中国家庭服务业协会会员单位、北京市家政协会理事单位。2006年通过全球最大的质量体系认证机构SGS(全球认证领域领导者)的ISO9001质量体系认证。2012年被北京市商务委员会评定为母婴护理行业***别--五星级专业母婴护理中心。2013年被北京市商务委员会授予“家政服务工程”自主培训企业资质。
北京怡然护理中心是北京鹤雄森科技发展有限公司旗下专业从事专业母婴护理一站式服务的护理中心。中心坚持国际化、高标准的质量管理体系和流程,致力于推进中国母婴护理行业的健康发展,为孕产妇和家属提供孕期的医院陪伴检查、行业专家授课的免费孕妇课堂、专业营养师对孕期营养进行指导、住院待产护理服务、分娩后的住院护理服务、居家母婴护理服务、专业月子会所休养、产后宝宝妈妈身体健康评估、免费提供育儿嫂信息及专家孕、产期全程指导与咨询,希望从怀孕→生产→育儿,提供完善的全方位照护与服务。
2013年3月15日北京怡然护理中心正式成立。北京怡然护理中心为孕产妇提供科学、严谨、实用的孕产期知识以及育儿知识,以“科学化、个性化、温馨与开放式”的服务理念为孕产妇及婴儿的健康生活提供专业的私人定制服务,通过微信、QQ、微博和手机客户端进行链接,建立专业母婴的信息化平台,提供母婴服务的多元化,为您打造美丽、健康、快乐的孕期生活,产后恢复以及婴儿护理等。
公司秉承务实、创新、责任、共赢的经营理念,执行国际先进的质量管理体系,规范、严格的过程管理及控制,关注母婴服务产业中招聘、培训、服务跟踪回访、标准化服务提供等环节,整合行业产业资源,进行体系化运作和发展。
“用心服务,从心开始”,我们在您身边,关注您的健康,重视您的需求,为您提供专业、温馨的母婴护理一站式服务,使您拥有一个备受呵护的孕产过程。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东城区广渠门内大街80号通正国际大厦901室