北京招聘

1、进行客户全生命周期管理，负责分析客户数据并针对各类问题提出解决方案和营销建议方案；

2、针对客户生命周期每个状态节点，定时做状态数据跟踪策略及要求给到执行团队，并监督执行情况和反馈结果，并根据结果不断优化生命周期以及业务策略；

3、统筹客户管理及客户分析工作，整理平台客户资料，分析客户属性和消费行为，并通过购买习惯做出相关数据分析与方案，为销售过程提供数据依据并辅助制定销售过程管理办法；

4、负责利用流量分析工具，对全站的流量、交易、内容、服务、营销、物流、财务、市场等数据进行统计、分析和监控，得出相应的逻辑给出指导意见；

5、监控整理日常数据，为项目提供流量、服务资源、客户数据分析报告；

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、统计学、数学或经济学相关专业；

2、有3年以上CRM或客户管理工作经验，具有较强的数据分析能力、逻辑思维能力和对内外组织沟通能力；

3、具有良好的职业道德和团队合作精神；

4、工作主动性强、执行力好、细心，踏实勤勉；

5、有市场营销、市场调研、数据分析、销售运营等相关经验者优先考虑。

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