北京招聘

岗位名称：客服专员

岗位职责：

1、通过和客户电话沟通，了解客户需求，解决客户疑问，提升公司产品体验；

2、向客户准确介绍公司业务，了解客户的需求，解答疑惑；

3、客户外呼回访，了解客户需求，解答客户疑问；

4、根据客户的需求，给予及时的信息反馈；

5、完成上级领导的其它工作安排。

任职资格：

1、22-30岁，市场营销或相关专业中专以上学历；

2、口齿清晰，具有良好的沟通表达能力，头脑灵活、思维清晰；

3、抗压力能，愿意加班，有较强的工作耐心。

工作时间：5天工作制，每天8小时，目前周末不轮班，以后会轮班，偶尔会安排平时加班。

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。