北京招聘

职位描述：
1、 挖掘用户需求，制定研究方案，为产品设计提供依据；
2、 制作用户访谈、问卷调查等具体执行方案；
3、 主持用户观察、深访、焦点小组等易用性测试；
4、 对收集到的用户、市场等信息进行整理分析，制作相应的研究报告；
5、 对后台数据、用户数据、前端监测数据进行数据挖掘、分析，发现问题，并探索潜在方向；
6、 协助产品经理进行新产品设计、产品原型评测，协助交互、视觉进行可用性测试；
7、 进行用户主观满意度研究、品牌体验研究，用户群及市场定位研究.
8、 发现问题，并提出改进建议，优化现有产品的用户体验；
9、 带领初级研究员及实习生完成研究项目；
10、 * 高级用研工程师需带领团队方向，并主动发起各研究项目。帮助挖掘产品及用户体验改进方向，能设计完善缜密的研究方案解决重大问题。


职位要求：
1、 本科以上学历，心理学、社会学、工业设计、人机交互或相关专业；
2、 对用户研究及可用性研究等工作有浓厚的兴趣和个人独特见解，对用户体验相关行业热情，对业内消息敏感；
3、 有独立执行深度访谈、可用性测试、专家评估、问卷调查等用户研究工作的经历和能力，须有相关案例过程及效果介绍；
4、 思维活跃，能接受挑战，并能同时应对多个项目，能针对不同项目有效权衡和分配工作时间；
5、 有良好的沟通能力和团队协作能力；
6、 * 高级研究工程师需有较强的数据挖掘能力、分析能力，3年以上相关工作经验。

库巴购物网（www.coo8.com）是目前国内最大的家电网购平台，成立于2006年，其前身为世纪电器网，提供大家电、厨卫电器、生活电器、手机通讯、电脑、相机\数码、汽车用品和新奇特八大品类数万种商品的在线销售。所有产品全部由厂家直接供货，确保过硬的产品质量和完善的售后服务。同时库巴购物网将省去中间环节所节省的费用让利于消费者，绝大多数产品比传统家电零售渠道低10%~15%。

发展历程
库巴购物网（国美旗下电子商务公司）自成立以来的5年间一直保持年均300%以上的速度高速发展，公司规模不断壮大，现有员工500余人，以北京、上海、广州、厦门等12个城市为平台，依托华北、华中、华东、华南、东南、西南六个大区将服务覆盖到全国。天津、石家庄、合肥、南京、武汉、长沙、成都、深圳、杭州等已有分公司和未来新增分公司的设立，将为全国消费者提供更方便的网购支持和更快捷的物流配送服务。
2010年11月库巴购物网获得国美电器4800万战略注资，国美电器为库巴购物网提供采购、销售、物流配送和售后服务全方位支持,自此，库巴购物网进一步扩大在家电3C网购领域的领先优势，同时将进一步丰富产品线，为消费者提供家电网购一站式服务。

经营理念
库巴购物网秉承“诚信经营为本、顾客价值为先、员工利益为重”的经营理念，用诚实守信的经营行为，为消费者实现利益最大化，为员工提供和谐、奋进的工作环境和具有挑战性的上升空间。

核心优势

★ 一站式购齐：库巴购物网囊括彩电、冰箱、空调、洗衣机、厨卫等传统家电，也涵盖3C（计算机、通讯和消费电子产品）等，真正实现“一站式购齐”，并以个人、家庭的营销主线引领电器消费潮流。


★ 低价优势：在线销售的产品，全部由生产厂家直接供货，在确保产品质量的同时，省去了中间众多的渠道环节和费用，节省成本，给消费者以实实在在的低价。确保消费者的最终利益。


★ 全程个性化服务：库巴购物网24小时咨询热线400-888-0909专线导购服务，实现售前、售中、售后服务大融合，在提供单件商品的全程导购服务同时又提供全方位的家庭电器生活解决方案，彻底解除顾客的后顾之忧。


★ 48小时送货上门：在库巴购物网分公司所在地，承诺48小时内送货上门，在其他区域也尽可能的缩短送货时间。


★ 货到付款：为了减少消费者的购物风险，在支付方式上尽可能的向消费者倾斜，先验货再付款，保证消费者权益。


★ 产品“三包” 全国联保：消费者在库巴购物网上购买的所有产品都能享受到国家三包法的规定，在全国范围内享受到保修服务。

★“世纪保”延长保修服务：为了进一步减少消费者在产品使用上的可能存在的问题，库巴购物网特推出了延长保修服务，消费者在支付很少的费用后，该产品保修的时间最多可以延长到七年，降低消费者产品故障发生所带来的风险