北京招聘

岗位职责：

1、针对售前、售中、售后各环节，制订有效的顾客服务的管理机制；

2、负责客户投诉、服务纠纷及突发事件的处理工作；

3、进行数据统计和分析，相关问题及时和运营团队、供应链部门沟通跟进；

4、上级交办的其他任务。

任职要求：

1、为人真诚、善良、有责任心；

2、熟悉客服400体系运转，从0到1组建过客服团队者优先；

3、3年以上客服从业经验，家居行业从业经验优先；

4、大专以上学历。

智蜂巢，锯斧家居科技（上海）有限公司旗下品牌。
一家致力于小空间创意智能家具设计与研发的专业公司

以时尚、简约、创新为特色
采用国际高环保标准E0/E1级认证板材O2O定制模式
宅配到家 安装到位 提供便捷的生活方式