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业务支撑及客户服务工程师(驻联通)

北京斯普信信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

工作描述:
1、负责零售业务的受理,信息统计,用户服务及技术支撑。
2、客服受理,售后服务支撑
3、业务平台日常监控及故障响应,平台业务流程监控及保障
4、平台数据配置及统计分析,制作业务报表。
5、负责服务流程、服务方案等制定及修订。
工作要求:
1、大专及以上学历,2年以上工作经验;
2、通信、计算机专业毕业,信息安全专业优先;
3、熟练使用办公软件,具有一定信息安全知识;
4、了解财务基础知识、网络基础知识;
5、工作认真、负责。具有较好的应对、沟通能力和迅捷的处理能力。
6、具备良好的沟通合作技巧,较强的责任心及团队合作精神。

公司介绍

北京斯普信信息技术有限公司是一家专业性IT咨询服务公司,核心业务是数据库、小型机支持服务和人才外包。公司于2002年7月获得北京市科委高新技术企业 认证。 经过多年的发展,在广大客户、行业专家以及合作伙伴的鼓励和支持下,斯普信的业务已经涉及小型机、数据库、存储、网络安全、机房管理等技术支持、咨询和外包服务领域,并为客户建立了多层次的快速响应服务体系。
斯普信与ORACLE、HP、IBM、SUN、CA、BEA等国际知名厂商建立了紧密的合作关系,能为用户提供集成性的技术支持和咨询服务。公司在电信、政府、金融、保险、制造、医药、能源等行业拥有大批客户,并致力于将行业经验不断提炼并反映到咨询服务和技术方案中。同时,斯普信量身定做的系统化培训方案能够全面提升客户维护人员的技术水平。用情感与交流来关怀人,用利益与价值来激励人,用事业与目标来凝聚人。斯普信培育了一支专业化的技术、营销和管理团队,为高效的企业管理和高品质的服务提供了有力保障。斯普信将继续以客户的成功,作为自身发展的动力,不断努力,追求卓越!

因外包业务发展需求,现诚聘赴某电信运营商从事技术工程师工作。

简历直接写在邮件中,请不要以附件形式发送,并说明应聘职位。对于合适人员,公司将电话预约面试,恕不一一回复。


电话:82657520

联系方式

  • Email:zhaochong@sup-info.com.cn
  • 公司地址:二龙路联通支付公司