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客服专员

东方合信(北京)投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责平台在线QQ、微信和400免费热线的业务咨询和回复、回访工作,并做好记录登记工作;

2、通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满;

4、负责与客户进行联络和沟通,维护客户关系;

5、常见问题的整理。

工作地址北京市朝阳区建国路华贸商务楼15号楼1102

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

东方合信是一家注册资金8000万,总部设在北京国贸CBD的全国性金融企业。目前已开设湖北崇阳、咸宁、赤壁、通城、武汉分公司。主要业务覆盖:财富管理、产业投资基金、小额贷款行业投资、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微企业借款咨询服务与交易促成、兼并收购及财务顾问、资产管理、项目投资等诸多领域。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华贸商务楼15号1102