北京招聘

职责描述：

1. 遵循健康服务标准和流程，对糖尿病用户给予基本测量与护理知识教育；                         

2. 建立用户档案（CRM）并把健康建议传递给用户，辅助糖尿病医生与健康管理师提供医学解答；   

3. 学习并参与线下社区糖尿病同伴支持项目，与用户在线或面对面进行互动和开展健康/护理教育；       

4. 参与呼叫中心电话服务，作为Lv.2专业医护进行服务；                                                            

5. 参与服务中心（门店）的流程建设与服务工作；                                                        

6. 积极与部门人员沟通，追踪用户到诊、咨询、及健康管理的执行情况。           

 

任职要求：

1. 医学理论和专业基础知识扎实，热爱医疗健康行业；                                                        

2. 有2年以上内分泌科及老年护理的工作经验，善于整理护理知识并制作文案；                

3. 具有熟练的计算机操作技能，以及手机APP的应用操作能力；                             

4. 良好的沟通表达能力，熟悉电话/在线咨询流程，能够熟练与用户面对面交流。     

智云健康作为基于大数据的慢性疾病管理平台领导者，积极联动AI与数字云技术，为医患提供高效的智能化移动管理平台和疾病管理服务，实现慢病数据价值***化，全新赋能中国慢病管理产业。
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