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售后工程师

随锐科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-01
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、 分析并解决客户使用产品中产生的售后问题,或者提供出相应解决方案;

2、 尽力提升客户对产品的满意度;

3、 有一定动手能力,承担部分产品的维修工作;

4、 对各种售后问题进行记录和汇总,并出具相应问题报告; 

5、 对公司产品提出有价值的建议和意见;

6、 参加部门安排的各项培训和考核,提升专业知识及技巧;

7、 完成领导交办给的其他相关事务。

任职要求:

1、 对视频通讯行业有一定了解,想从事相关行业的工作;

2、 熟悉(或乐于学习)计算机/硬件音视频采集卡/摄像机/调音台等音视频软硬件设备;

3、 性格外向亲和力强,善于并喜欢与人交际,有良好的理解能力和语言表达能力;

4、 工作认真负责,执行力强。具备良好的责任感并能够承担一定的工作压力;

5、 细致耐心,头脑灵活,学习能力强。

公司介绍

随锐科技股份有限公司(证券代码835990),2006年创立于北京海淀区中关村的清华科技园,是业内领先的人工智能与通信云产品运营商,***高新技术企业。随锐科技自成立以来,始终坚持“以创新科技产品驱动公司发展”的基本方针,已形成以通信云产品、人工智能产品为核心的两大基本板块业务,聚焦“自主品牌、自主研发”,每年为48余万家政企客户提供优质的人工智能与通信云产品和服务,致力于让每个组织、办公室与家庭享有快捷的人工智能及通信云产品与服务。

随锐科技总部位于北京,并在天津、杭州、成都、武汉、深圳、江西德兴、旧金山(硅谷)设有产品研发中心,在中国各省市区设有业务代表处,在北美、欧洲、东亚、东南亚地区设有销售合作机构。

随锐科技拥有中华人民共和国工业和信息化部核发的多方通信运营商牌照,是国内除了三大基础电信运营商之外,具有最大规模客户群的通信云产品与云服务独立运营商之一,提供高效的视频通信云、会议服务云产品(公有云、私有云、混合云等)覆盖的政企终端人群超过7500万人。

随锐科技(证券代码835990)是首批新三板创新层企业,目前随锐科技各项指标(市值、市场占有率、行业地位及收入与用户规模)居于新三板创新层企业里排名前列。随锐12年历史上历经11轮风险投资,机构股东包括清华科技园、杭州市政府产业基金、用友集团、泰豪集团、融通高科集团、富士康集团。

随锐科技是富士康集团企业云网业务全球战略合作伙伴,也是中国移动、中国电信、中国联通的通信云战略合作伙伴。

联系方式

  • Email:HR@suirui.com
  • 公司地址:地址:span北京市海淀区宝盛南路1号院奥北科技园19号楼