北京招聘

1. 搭建CRM数据库，对接系统开发解决日常问题及后期完善优化的工作；
2. 负责维护CRM数据库，做好数据的实时更新，通过分析软件，进行更有效的会员触达，提高复购率；
3. 负责完善品牌客户体系，制定会员的服务流程以及标准制度，并向店铺培训、推广以及监督落实；
4. 负责对会员营销活动的执行效果进行评估反馈，关注增长率及流失率等异常数据变动情况，提交综合报告，为终端会员运营工作提供数据支撑；
5. 结合品牌，对消费者进行分析研究，开发更多的会员专享服务，定期策划举办会员活动；
6. 掌握会员客户的消费数据（包括会员年度消费占比、会员年度消费频次以及会员年度流失率等核心数据），定期进行数据分析并汇总；

岗位要求：

1. 市场营销、传媒等相关专业优先，大专及以上学历；
2. 具备家居家电或建材品牌CRM管理3年以上相关工作经验；
3. 具有一定的CRM营销和数据处理能力；
4. 较强的市场敏锐度和策划能力，擅长各种会员活动的组织策划及落实；
5. 具备较强的数据监控及分析能力，善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案；
6. 有CRM系统部署经验者优先。

百安居是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。自1999年登陆中国以来，通过深入了解国内消费需求，制定全新的战略规划，开创了“一站式”整体家装服务的先河。 建材零售超市提供品类繁多的优质建材，装修设计中心采用“超市自选材料+专业设计+现场施工”模式，秉承严守产品及服务品质，运用标准化管理模式和严格的质量监督体系，为消费者提供全方位的省心方案！

 2015年物美集团收购百安居中国业务，并与天猫，京东，多样屋等知名企业和品牌战略合作，围绕为用户筑造更美好的未来之家的愿景，引入VR、 AR、AI、人脸识别等更多科技的元素，为用户提供更好的购物体验。打造“线上+线下，产品+服务”全渠道O2O模式。历经2年的尝试，明确了百安居在新零售业态下的业务模式，布局了S2B，工装，微装平台等业务线。

 2018年是百安居蓬勃发展之年，围绕为用户筑造未来之家的愿景，百安居将开设更多的门店，各业务条线也将为用户提供更多的服务选择。欢迎加入百安居，期待与您一起为中国家庭筑造梦想之家。