客户服务(派往苹果公司—技术支持)
广州市赛威斯劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:30
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
英语良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1、通过Email、电话、远程工具等为大中华区,尤其是香港、台湾地区苹果产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3、处理或升级客户投诉。(非呼叫中心)
职位要求:
1、应届往届毕业生,大专以上学历,举止大方,有良好的沟通能力及正确的就业心态
2、标准普通话或粤语,具备良好的英语读写能力;乐观积极,性格开朗;
工资待遇:
基本工资2700元,40小时每周,am9:00-21:00轮班,社保+住房公积金,年终奖,晋级奖,年度调薪,带薪年假,年度旅游、不定期聚餐(实习生2300元)40小时/周,双休,若有加班将依法另计加班费,入职即签订劳动合同,系统的入职培训,培训期即为带薪工作。
招聘流程:面试(广州)--笔试--复试(当天可出结果)--报到入职 (笔试基础文化和简单英语读写能力)
面试时间:周一至周五,上午笔试面试,下午复试
福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
2、顺畅的晋升通道:最快6个月薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升
舒适的工作环境:
按照欧美健康标准设计四星级办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念
工作地点:广州华夏大酒店(海珠广场)
备注:签订第三方劳动合同
录用流程:初试笔试(上午)——复试(当天下午)——录用结果(当天可知)
初试笔试时间:周一至周五上午10:00前,投递简历后,我们会以邮件或电话形式预约面试。如遇特殊情况也可直接前往以下地址参加面试、笔试 。
笔试地址:广州黄埔区大沙地东路362号亨咏大厦303 周小姐22108199、82317679转605
简历投递:sws020@126.com
公司介绍
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
联系方式
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