万达集团 大歌星系统总部 CRM经理
北京大歌星投资有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：娱乐/休闲/体育 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2012-11-09
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客户关系经理/主管 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、会员的管理、维护及活动制定；
2、负责调查客户的满意度；
3、处理客户投诉，提升客户满意度；
4、异业联盟商家的组织；
5、预约中心品质的监管。
任职条件
1、市场营销或客户关系管理相关专业，大专以上学历
2、熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；
3、具备良好的组织、控制与沟通谈判能力；
4、熟悉悉客户关系管理的业务流程与管理规范。
1、会员的管理、维护及活动制定；
2、负责调查客户的满意度；
3、处理客户投诉，提升客户满意度；
4、异业联盟商家的组织；
5、预约中心品质的监管。
任职条件
1、市场营销或客户关系管理相关专业，大专以上学历
2、熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；
3、具备良好的组织、控制与沟通谈判能力；
4、熟悉悉客户关系管理的业务流程与管理规范。
公司介绍
万达集团
大连万达集团创立于1988年，已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货五大产业，企业资产1950亿元，年收入1051亿元，年纳税163亿元。已在全国开业49个万达广场、26家五星级酒店、730块电影银幕、40家百货店、45家量贩KTV。2015年目标，企业资产3000亿元，年销售额2000亿元，年纳税300亿元，成为世界一流企业。
大歌星介绍
万达大歌星投资有限公司成立于2010年6月，是万达集团继商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货之后的又一新兴产业。目前已在南宁、上海、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、南京、无锡、长春、包头、呼和浩特、济南、天津、襄樊、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥、淮安等地区开设45家连锁KTV；并计划每年拓展15家以上新店，到2012年底成为中国量贩式KTV第一品牌。
大连万达集团创立于1988年，已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货五大产业，企业资产1950亿元，年收入1051亿元，年纳税163亿元。已在全国开业49个万达广场、26家五星级酒店、730块电影银幕、40家百货店、45家量贩KTV。2015年目标，企业资产3000亿元，年销售额2000亿元，年纳税300亿元，成为世界一流企业。
大歌星介绍
万达大歌星投资有限公司成立于2010年6月，是万达集团继商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货之后的又一新兴产业。目前已在南宁、上海、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、南京、无锡、长春、包头、呼和浩特、济南、天津、襄樊、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥、淮安等地区开设45家连锁KTV；并计划每年拓展15家以上新店，到2012年底成为中国量贩式KTV第一品牌。