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岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
3、通过在线聊天工具将潜在咨询线索转化为有效销售线索；

任职资格：
1、1年以上工作经验，性格开朗，良好的语言表达能力，自我学习能力较强，有良好地服务意识；
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件进行相关数据统计、汇总；
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