北京招聘

岗位职责：


1. 承担旗舰店顾客服务职责，包括顾客沟通、协调技术团队解决顾客要求和投诉；
2. 以专业的态度接听宝玑门店热线电话、回复邮件询问，处理顾客需求；
3. 操作并维护售后系统；
4. 在必要的情况下，代表店铺处理相关事宜；
5. 熟悉服务流程，以专业标准完成服务程序。


岗位需求：


1. 2年以上相关领域工作经验，形象气质良好，有维修服务经验者优先考虑；
2. 良好的人际交往能力、顾客服务技能和学习能力；具有团队意识，踏实认真；
3. 中专、职校、技校及以上学历；要求普通话标准，英语流利者优先考虑；
4. 具备基本的奢侈品和珠宝知识；
5. 女性。

瑞表企业管理（上海）有限公司是The Swatch Group (Hong Kong) Ltd. 斯沃琪集团（香港）有限公司代表母公司。

斯沃琪集团The Swatch Group Ltd. 在国内设立的独资企业，负责从事斯沃琪集团The Swatch Group Ltd. 品牌的手表的进口和分拨。斯沃琪集团是全球著名的钟表制造商和销售商（在瑞士约有157家工厂），拥有宝玑 Breguet、海瑞温斯顿Harry Winston、宝珀Blancpain、格拉苏蒂原创Glashütte Original、雅克德罗Jaquet Droz、黎欧夏朵Léon Hatot、欧米茄Omega、浪琴Longines、雷达Rado、宇联Union Glashütte、天梭Tissot、宝曼Balmain、雪铁纳Certina、美度Mido、汉米尔顿Hamilton、斯沃琪Swatch、飞菲 Flik Flak等17个著名品牌，为雅典、都灵、北京、伦敦、里约和其他城市举办的奥运会提供计时器和数据处理。近十几年来，集团旗下各品牌分别在不同的消费层次获得了大家的认可和喜爱。
公司欢迎有梦想、有志向、有进取心，对生活、事业及他人充满热情的员工。公司对所有员工提供完善的薪资福利体系、平等的就业机会、全球化的工作环境和完善的培训体系、广阔的晋升和发展空间。