北京招聘

岗位职责：

1、收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；

2、指导客户售后处理方法及注意事项等事宜；

3、了解客户情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；

4、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；

5、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式。

任职要求：

1、大专以上学历电器或小家电行业售后工作经验；

2、良好地沟通和语言表达能力，人际关系处理能力；

3、热爱售后服务工作，负有责任心，抗压力能力强；

4、具有团队合作及吃苦耐劳精神。

飞雕电器集团有限公司始创于1987年，是集制造、研发、销售、酒店经营、国际化运作于一体的大型现代化民营企业集团。
生产总部位于上海市松江科技园区，占地约20万平方米，建筑面积约10万平方米，公司专业生产墙壁开关、插座、换气扇、浴霸、空气开关（断路器）等四十多个系列2500余种产品，先后荣获"中国名牌"等荣誉。
集团公司于2009年开始进入多元化发展，推出太阳能热水器、ppr管材管件、强弱电线、厨房电器、照明灯饰、集成吊顶等品类产品。为满足公司发展的需要，公司招聘所述岗位人员。

公司提供免费住宿，有食堂，有相应餐贴。
通讯地址：上海市松江区科技园区港德路288号 邮编：201614
邮箱：zbl-hr@feidiao.com