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客服专员(偏客户陪诊、电话客服方向)

北京德安健康管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1. 客户陪诊;
  2. 负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问;
  3. 客户跟踪信息交接,客户关系维护;
  4. 负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;
  5. 及时高效地跟进项目(客户就诊)进度,并确保信息的准确反馈;
  6. 及时跟进机会客户,与营销人员配合完成项目签约。

任职要求:

  1. 中专以上学历,有客服、医疗相关工作经验者优先;
  2. 形象气质佳,普通话标准,有耐性,做事细心;
  3. 良好的倾听能力和语言表达能力;
  4. 亲和力强,服务意识强,具有良好的团队精神;
  5. 熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 陪诊电话客服

公司介绍

北京德安健康管理有限公司是中国领先的健康医疗服务机构。公司拥有深厚的医疗专家资源和健康机构服务资源,致力于打造包括高端健康管理、高端就医在内的全生命周期的健康管理服务平台,为企业、机构、家庭和个人提供一站式医疗和健康管理服务。
德行天下,安康于世。
以“德”为创业理念,以“安”为创业使命,“德安健康”由此而生,德安健康誓将汇聚高精尖的医疗资源,把健康带给每一位需要救治的患者,更要把健康传播到每一个需要的角落!
德安健康服务体系由医疗服务系统、健康管理服务系统、健康保险保障系统三大部分组成,立体化、层次化的为客户提供健康档案、健康体检、绿色通道、专家会诊、基因筛查、健康评估、私人医生、电话问诊、线上图文问诊、企业健康小屋、国际医疗等一系列健康医疗服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东四环中路