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物流理赔管理岗

京东物流

  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

1负责京东物流各产品线理赔规则、标准、流程的制定;建设理赔服务体验管理政策及改善机制并组织实施;

2负责组织推进理赔服务全流程改善工作的开展,并对理赔服务体验结果负责;

3负责理赔业务损失风险的评估与分析,提出风险规避的管理标准,并组织相关工作的开展与实施,控制理赔损失,对赔付结果负责。

4 建设、制定理赔风险及质量改善分析管理体系及管理机制,通过对商家的理赔服务体验改善管理推进相关服务体系服务品质提升;

5负责物流理赔业务的综合分析,对理赔品质及运营质量运营情况提供专项分析报告,推进质量改善;

公司介绍

京东物流诚聘

联系方式

  • 公司地址:北京市大兴区京东集团总部 (邮编:110001)