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广州银行客服专员

广东邮电人才服务有限公司广州分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


一、岗位职责

1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话述要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;

2、有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;

3、修复及维护客户信息,避免客户失联;

4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。

二、任职要求

1、大专及以上学历,专业不限,年龄20-32岁;

2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;

3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。

三、薪酬待遇

月薪+激励奖金+带薪培训+社保(签合同后起购买)+住房公积金;5000-8000元/月。

四、工作地点及时间

上班地点:越秀区东湖路64号2楼;

上班时间:8:30-18:00(午休12:30-14:00),周末双休。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

    广东邮电人才服务有限公司(原名为广东邮电人才交流服务中心)创建于1998年3月8日,是广东省电信实业集团公司属下的人力资源服务机构,依托国有企业背景,长期为通信、IT、银行等行业提供优质人力资源服务,是全国***实行自负盈亏、公司化运作的国有人力资源服务企业。其广州分公司办公地址座落在越秀区越秀南路185号创举商务大厦。
    自成立以来,公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念,致力为客户提供招聘猎头、专业培训、人才测评、管理咨询、人事代理等全方位的人力资源服务。经过十四年的奋斗和发展,公司已建立了覆盖全省21个地市的服务网络,形成了专业化、规范化、人性化的服务模式,业务经营呈多元化、一站式、跨地域发展,业务规模在全国同行业中名列前茅,成为国有特大型企业开展人才交流服务的典范单位及广东省人社厅重点推介的样板企业。

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区广报中心