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盒马鲜生-客服小二(红点城店)

上海盒马网络科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

【需要你负责——】

1、大众点评和先知等线上客服回复及问题跟踪;

2、线上线下客诉处理及问题反馈;

3、做好促销信息对外的渲染工作;

4、播放音乐及广播卖场商品信息;

5、负责发票的开具、寄存包、停车券发放;

6、退货受理及操作。

【需要你具备——】

1、初中以上学历;18岁以上年龄;

2、年轻、乐观、性格开朗;

3、具有客服工作经验,有零售行业工作经验尤佳

4、有良好的团队意识、服务意识和学习能力。

5、 能适应早晚倒班。

【你将获得——】

1、缴纳五险一金

2、法定节假日加班工资

3、餐贴15元/天

4、带薪年假(5-10天)

5、内推奖金(200-2000)

6、节日员工活动

7、盒马大学培训体系

8、内部竞聘晋升机制(全国快速开店中)

盒马是以数据和技术驱动的新零售平台。

盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。

我们的使命:让远亲更近,让近邻更亲

我们的愿景:

鲜美生活的发现者、践行者;

全球新零售的引领者;

中国农业升级的助推者;

伴每个盒马人成为更好的自己。

盒马精神:敢为天下鲜

本职位由上嘉物流有限公司代理招聘、面试及签订入职合同。

签约公司简介:上嘉物流有限公司

上嘉物流有限公司(以下简称上嘉)创始于2010年,高速成长至今。注册资本1000万元,其中上嘉物流500万元、供应链管理500万元,累计资本投入2300万元。拥有3个DC、6个办事处,2.5万平米标准化仓库,控制213辆各型货运车辆、317名员工团队的专业第三方仓储、运输、配送一体化物流服务公司。上嘉立足于长三角、面向全国的千万家企、事业单位提供高标准、严要求、精准细化的订制物流和运输服务。

公司介绍

盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!

联系方式

  • Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
  • 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼