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在线客服(急招)

国药健康在线有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1. 受理顾客咨询;

2. 通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;

3. 问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;

4. 能适应做二休二工作制,每天9:00-21:00;

5. 偶尔会有电话与顾客沟通;


岗位要求:

1. 中文打字速度:45字/分钟以上;

2. 普通话标准;

3. 能同时一对多进行沟通应答;

4. 会简单的office系统操作。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 在线客服 网络客服

公司介绍

    国药集团,作为中国医药领域规模***的央企,其互联网+的改造、产业模式的升级,对国内的央企改革、医药卫生体制改革、健康产业改革等方面,都具有重要的标志性意义。
    国药在线是中国医药集团(“国药集团”)旗下互联网医药新零售平台,是国药集团实施零售转型战略的载体。
    公司成立于2015年6月28日,由国药控股、复星医药、医药电商资深经理人团队联合创办。
    2017年7月,国药在线宣布获得云锋基金领投1.2亿元A轮投资,实现了中国***的医药供应链资源与中国***的互联网电商流量平台的强强合作。
    2019年4月26日,作为中国医药集团旗下医药电商平台运营公司,国药健康在线有限公司(“国药在线”)宣布完成人民币3亿元的B轮融资。
    国药在线,将利用市场机制引入研发、运营、营销等一流人才;利用互联网+技术打造贯穿上下游的健康运营平台;利用高效运营体系整合***的线上电商渠道、线下商业渠道;利用投资、收购等方式融合慢病管理、母婴关怀、儿科医护、亚健康管理等高粘性服务;利用技术手段及专业工具分析人群健康趋势和实现医保控费管理;利用各类融资手段扩大市场份额和占据行业龙头地位。国药在线将为最终用户提供医+药+健康管理的一站式全生态服务,成为市值过百亿的,中国***的健康电子商务平台运营商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青竹湖街道青竹湖路79号楠熙筱苑8栋101房