售后回访员
北京名尊奥翔汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
l 负责销售和售后服务的现场满意度调查工作;
2 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
3 通过长期对客户满意度进行调查,提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见;
4 协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;
5 将满意度调查结果反馈给相关业务部门;
6 协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪。
2 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
3 通过长期对客户满意度进行调查,提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见;
4 协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;
5 将满意度调查结果反馈给相关业务部门;
6 协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪。
公司介绍
北京名尊奥翔汽车销售有限公司成立于2009年,公司注册资金5000万元。是北京***家奥迪城市展厅,超越了传统豪华汽车4S店的概念,实际具备品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、二手车置换等多种功能,完备的设施以及周到的服务一应俱全,体现出国际豪华品牌全球统一的服务水准。
该城市展厅坐落在北京市朝阳区京沈高速王四营桥东北角,占地面积15000多平米。上下共有四层,销售展示分两层,有超过18个标准汽车展位,大厅设有人性化的自动扶梯;屋顶设置顶楼停车厂,日接待能力超过120台。简洁明快的建筑风格,落地玻璃和透明天窗的结合使整个展厅***限度地充满阳光和自然气息,充分体现了人性与科技的完美结合,展现奥迪品牌的超凡卓越和豪华尊贵,突出强调“一切以用户满意为中心”的服务理念。
公司实行“四位一体”的经营管理模式,为客户提供整车销售、售后服务、备件销售和信息反馈服务。我们为员工提供良好的职业发展空间、完善的在职培训和具有竞争力的薪酬福利待遇。
根据业务发展需要,名尊奥翔诚挚邀请优秀人才的加盟,与我们共创伟业,一同成长。
员工是公司***的财富,我们能为您提供的:
富有同行业竞争力的薪酬福利
可持续的职业发展平台
五险一金
工作午餐、带薪年假、员工体检、年度旅游
月度生日会及生日贺礼、各种团队建设活动
法定假期及相关礼品
人性化管理
简历投递邮箱:mzadrsjl@yinxigroup.com
该城市展厅坐落在北京市朝阳区京沈高速王四营桥东北角,占地面积15000多平米。上下共有四层,销售展示分两层,有超过18个标准汽车展位,大厅设有人性化的自动扶梯;屋顶设置顶楼停车厂,日接待能力超过120台。简洁明快的建筑风格,落地玻璃和透明天窗的结合使整个展厅***限度地充满阳光和自然气息,充分体现了人性与科技的完美结合,展现奥迪品牌的超凡卓越和豪华尊贵,突出强调“一切以用户满意为中心”的服务理念。
公司实行“四位一体”的经营管理模式,为客户提供整车销售、售后服务、备件销售和信息反馈服务。我们为员工提供良好的职业发展空间、完善的在职培训和具有竞争力的薪酬福利待遇。
根据业务发展需要,名尊奥翔诚挚邀请优秀人才的加盟,与我们共创伟业,一同成长。
员工是公司***的财富,我们能为您提供的:
富有同行业竞争力的薪酬福利
可持续的职业发展平台
五险一金
工作午餐、带薪年假、员工体检、年度旅游
月度生日会及生日贺礼、各种团队建设活动
法定假期及相关礼品
人性化管理
简历投递邮箱:mzadrsjl@yinxigroup.com
联系方式
- Email:mzadrsjl@yinxigroup.com
- 公司地址:地址:span王四营桥马房寺路331号